飛利浦產品保固

原廠保固範圍:

  • ◆ 電子鎖:
    自安裝日起保固三年,第一年發生功能性故障可更換新機或更換零件,第二至第三年發生功能性故障可更換同款機型之整新機或更換零件。
  • ◆ 晾衣架:
    除遙控器、消毒燈及電池…等耗材外,全機自安裝日起保固三年,保固期間內免費維修。
  • ◆ 保險櫃:
    自安裝日起保固兩年,保固期間內提供功能性保固。

非保固範圍:

  • 符合以下情形之一者,不在保固範圍內,將不提供免費維修服務。
  • ◆ 超過保固期限者。
  • ◆ 產品長期使用上之磨損、毀損、非專業人員安裝、折舊等非功能性部分。
  • ◆ 產品非原廠授權、無序號或屬平行輸入之產品者。
  • ◆ 產品本體內外之消耗品,包含但不限於電池、傳輸線等。
  • ◆ 產品未按使用說明書安裝、拆卸、使用、維護、保管而導致的產品故障或損壞。
  • ◆ 產品使用由其他製造商生產或非經由飛利浦相關門市、通路取得之零件或耗材。
  • ◆ 產品曾發生不可抗力、第三方因素或人為因素造成的損壞將不在保固範圍內,包含未經授權的安裝、更換、維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、漏液、事故、改裝、進水、使用非原廠配件、撕毀、塗改標貼、破壞防偽、天災、天氣因素等之情形。

警告:

確保由飛利浦授權的專業維修人員進行安裝及維修,如外廠非專業人員安裝導致外觀瑕疵或功能性故障,您的保固會失效,需自費維修及更換門扇內部滲水、反潮、天氣因素或電池漏液導致任何功能及外觀受損或故障,將不在保固範圍之內,需自費更換或維修。
請勿使用由其他製造商生產、或未經飛利浦推薦的附件或部件,您的保固可能會失效。
保固產品僅限台灣原廠授權商品,平行輸入等非授權商品不在保固範圍內。
智能鎖建議使用指定款電池“panasonic evolta”,不能混用不同品牌電池,勿使用充電電池…等。


舊產品和舊電池處理:

  • ◆ 請自行了解當地的電子產品分類收集系統,並遵守當地規定,不要將舊產品丢棄到一般垃圾中。
  • ◆ 涉及電池,該電池不可與普通生活垃圾一起處理。
  • ◆ 請自行了解當地關於分類收集電池的規定,正確棄置電池有助於避免對環境和人類健康造成負面影響。

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產品報修流程


台北總店

116055 台北市文山區景福街230巷14號1樓(近景美捷運站3號出口)
電話:(02)2933-9583  傳真:(02)2935-0132
營業時間:若無營業會另行公告
週一至週五AM09:00~PM20:30
週六及週日PM12:00~PM20:00
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新竹加盟店 仁泰家具行

300071 新竹市東區科學園路6之5號 (POYA寶雅對面公有停車場)
電話:(03)666-1370  傳真:(03)666-1670
營業時間:(固定公休日:每月第二及第四週星期日)
週一至週五AM10:00~PM20:30
週六及週日PM12:00~PM20:00
國定假日PM12:00~PM20:00

台中加盟店 豪品家具行

407016 台中市西屯區中工二路35號 (澄清醫院中港院區對面)
電話:(04)2355-0200  傳真:(04)2359-6133
營業時間:(固定公休日:每月第二及第四週星期日)
週一至週五AM10:00~PM20:30
週六及週日PM12:00~PM20:00
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